Politica de confidentialitate

Termeni de utilizare

În vigoare din 22.05.2018

Papyrus România vă apreciază interesul față de produsele noastre și compania noastră și vă salută vizita pe site-ul nostru. Acest site web, împreună cu subsite-urile acestuia (împreună "WEBSITE"), sunt publicate și întreținute de OptiGroup AB, Papyrus AB, Procurator AB și / sau de oricare dintre filialele sau filialele sale (împreună PAPYRUS).

Prin accesarea și utilizarea acestui WEBSITE al PAPYRUS România sunteți de acord cu următorii termeni de utilizare:

1.ANUNȚ DE CONFIDENȚIALITATE

2.ABONAMENTE

3.POLITICA COOKIE

4.DREPTURI DE AUTOR ȘI DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

5.MĂRCI

6.CONTURILE UTILIZATORULUI

7.ACTUALIZĂRI ȘI SCHIMBĂRI

8.PREZENTĂRI

9.REDUCEREA GARANȚIEI ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

 

1. Notificare de confidențialitate

Pentru a permite PAPYRUS România să își îndeplinească obligațiile și să vă furnizeze informații relevante, va fi necesar să colectăm date cu caracter personal. Pentru mai multe informații despre datele cu caracter personal pe care PAPYRUS România le colectează și le procesează, consultați link-ul de la nota privind confidențialitatea.

Dacă doriți să obțineți mai multe informații de la PAPYRUS România cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți lua legătura cu Contactele noastre de procesare a datelor, consultați link-ul către Contacte de prelucrare a datelor.

Diferite companii din cadrul PAPYRUS România își administrează site-urile în mod independent. Aceasta înseamnă că pot exista informații și cerințe suplimentare privind confidențialitatea și cerințele de confidențialitate pe site-urile respective, precum și pe site-urile care furnizează funcții speciale.

WEBSITE-ul poate conține linkuri către site-uri non-Papyrus. PAPYRUS România nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate ale unor astfel de site-uri web.

2. Abonamente

Diverse funcții de abonare sunt furnizate pe baza datelor introduse de dvs. în anumite zone ale WEBSITE-ului. Aveți întreaga responsabilitate pentru detaliile / selecțiile abonamentului.

Serviciile de abonare de pe WEBSITE ar putea fi furnizate de persoane sau companii cu care PAPYRUS are contracte de realizare a proceselor interne. Aceasta înseamnă că, în cazul în care vă înscrieți pentru servicii de abonament de la PAPYRUS, adresa dumneavoastră de e-mail poate fi procesată de astfel de parteneri.

3. Politica de cookie-uri

Ce este un cookie?

Când vizualizați WEBSITE-ul nostru, este posibil să stocăm anumite informații pe calculatorul dvs. sub forma "cookies". Fișierele cookie sunt mici fragmente de date furnizate de site-uri web, care, dacă sunt acceptate de browserele dumneavoastră web, sunt stocate în memorie sau într-un fișier mic. Cookie-urile sunt o tehnologie web esențială care permite site-urilor web să-și amintească utilizatorii și să ofere funcționalități bogate.

Cookie-urile sunt partajate între browser și site-ul web care au setat cookie-ul, astfel încât terțe părți independente să nu poată citi conținutul cookie-ului. Totuși, un site web poate colabora cu un furnizor de module cookie terță parte pentru a oferi statistici ale vizitatorilor sau alte servicii.

Acceptarea utilizării cookie-urilor pe acest site web

Prin utilizarea site-ului WEBSITE (cu setările browserului care permit utilizarea cookie-urilor), sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor noastre, așa cum este descris în această politică de cookie-uri, în scopurile descrise mai jos.

Cum utilizează Papyrus cookie-urile?

PAPYRUS utilizează cookie-uri pentru:

• A strânge informații cu privire la modurile de utilizare a vizitatorilor pentru a naviga pe WEBSITE-ul nostru pentru a agrega statistici anonime cu privire la modelele de utilizare. În acest fel, ne propunem să putem direcționa mai bine informațiile relevante către vizitatorii noștri.
• Identificați o vizită unică pentru a oferi vizitatorilor o sesiune, care permite utilizatorilor de ex. conectați-vă și utilizați un coș de cumpărături.
• Înregistrați informații despre preferințele speciale pe măsură ce navigați pe site.

Cu excepția cazului în care se menționează în mod expres în altă parte, cookie-urile nu sunt niciodată folosite de PAPYRUS cu scopul de a aduna date personale.

Colectarea automată a informațiilor non-personale

Serviciile de analiză web pe WEBSITE-ul nostru sunt furnizate de Google Analytics. Aceasta înseamnă că atunci când vizitați site-ul nostru web, un cookie va fi stocat pe dispozitivul dumneavoastră de către Google Analytics, cu excepția cazului în care setările browserului dumneavoastră nu permit astfel de module cookie.

Detalii cookie

Group	Cookie id	Description
Google Analytics	_utma _utmb _utmc _utmz	These cookies are used to collect information about how visitors use our website. We use the information to compile reports and to help us improve our WEBSITE. The cookies collect information in an anonymous form, including the number of visitors to the website, visitors’ origin, and the pages they visited.   Click here for an overview of privacy at Google
Session cookie	JSESSIONID	The session token is a unique identifier that is generated and sent from the server to the browser to identify the current interaction session. This cookie is essential for the website in order to keep track of your session with the web server. This cookie is deleted when you close your browser.
Persistent cookie	cookieConsent	This cookie is used for tracking your decision to accept or not accept cookies. If you have accepted cookies at one point, the message will not be shown as long as this cookie exists.
Persistent cookie	marketPrefix	This cookie is used for keeping track of which market/country you are using.

 

Cum să evitați cookie-urile?

Dacă nu doriți să acceptați utilizarea cookie-urilor PAPYRUS de pe WEBSITE-ul nostru, trebuie să configurați browserul dumneavoastră pentru a respinge cookie-urile prin modificarea setărilor browserului. Cu toate acestea, aceasta înseamnă că nu putem garanta că WEBSITE-ul nostru va funcționa conform destinației.

Multe browsere oferă opțiuni precum "navigarea privată" sau "nu stochează istoricul" pentru a vă permite să utilizați pe deplin WEBSITE-ul care depinde de cookie-uri, fără a fi nevoie să permiteți stocarea pe termen lung. O altă opțiune comună de confidențialitate este de a șterge manual tot istoricul atunci când este dorit.

Instrumente de socializare cu media socială

WEBSITE-ul poate folosi instrumente de partajare. Instrumentele de distribuire vă permit să partajați conținut prin rețele sociale, cum ar fi Facebook sau Twitter. Când utilizați unul dintre aceste butoane, site-ul de rețele sociale poate plasa un cookie pe computer. Acesta ar fi un cookie terță parte stabilit de site-ul de rețele sociale. Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea acestor cookie-uri terță parte, trebuie să verificați politica de cookie a site-urilor relevante din rețeaua de socializare.

4. Drepturi de autor și drepturi de proprietate intelectuală

Conținuturile incluse în sau puse la dispoziție prin intermediul acestui site fac parte din drepturile de proprietate intelectuală ale Papyrus AB, SE-431 26 Mölndal, Suedia sau una sau mai multe alte companii OptiGroup. Toate drepturile rezervate.

Aveți la cunoștință prin prezenta că toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv, dar fără a se limita la, logotipuri, imagini, brevete, know-how, informații confidențiale, drepturi de bază de date și drepturi asupra mărcilor și desenelor sau modelelor) sunt supuse protecției proprietății intelectuale. Sunteți de acord să nu întrerupeți sau să încercați să întrerupeți funcționarea WEBSITE-ULUI în nici un fel.

Conținutul pus la dispoziție pe WEBSITE-ul nostru nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, transferat, distribuit, stocat, modificat, descărcat sau exploatat altfel pentru orice utilizare comercială fără aprobarea scrisă prealabilă a PAPYRUS. PAPYRUS vă autorizează să vizualizați și să descărcați informațiile puse la dispoziție prin WEBSITE-ul nostru numai pentru uz personal, necomercial fără aprobarea scrisă a PAPYRUS. În niciun caz aceste informații sau programe software nu pot fi distribuite sau furnizate unor terțe părți.

Accesul la WEBSITE-ul nostru nu acordă utilizatorului niciun fel de licență din partea vreunei proprietăți intelectuale deținute sau licențiate de PAPYRUS.

Toate drepturile de proprietate intelectuală puse la dispoziție prin WEBSITE-ul nostru sunt rezervate și orice utilizare fără autorizarea scrisă prealabilă a respectivului proprietar este interzisă în mod expres. Unele părți ale SITE-ULUI pot conține imagini care fac obiectul politicilor privind drepturile de autor ale furnizorilor lor.

5. Mărci comerciale

Mărcile înregistrate ale PAPYRUS, precum si alte denumiri, logo-uri, fraze si design (inclusiv, fără limitare, toate anteturile paginilor, pictogramele butoanelor, graficele personalizate si scripturile) folosite si puse la dispoziție prin WEBSITE sunt fie mărci comerciale, mărci comerciale înregistrate sau model comercial PAPYRUS și nu pot fi utilizate în legătură cu niciun produs sau serviciu care nu este PAPYRUS, în nici un fel care ar putea cauza confuzie în rândul clienților sau în orice mod care discreditează sau defăimează ori vatămă PAPYRUS.

6. Conturi de utilizator

Este posibil să vi se solicite să deschideți un cont de utilizator pentru a putea accesa anumite părți restrânse ale WEBSITE-ului. Pentru a deschide un cont de utilizator, trebuie să finalizați procesul de înregistrare furnizând PAPYRUS informații curente, complete și exacte, conform instrucțiunilor din formularul de înregistrare.

Prin deschiderea unui cont de utilizator, sunteți de acord că ați citit și ați înțeles Termenii de utilizare pentru WEBSITE, inclusiv Notificarea noastră de confidențialitate. De asemenea, vi se va solicita să alegeți o parolă și un nume de utilizator pentru contul dumneavoastră pentru întreținerea căruia răspunderea vă aparține în întregime. PAPYRUS nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere pe care o puteți suferi ca urmare a faptului că altcineva vă folosește parola sau contul.

WEBSITE-ul prevede gestionarea drepturilor de acces de către administratorii desemnați. Dacă este cazul, rămâneți răspunzător pentru toate acțiunile sau inacțiunile legate de acest drept de acces în numele companiei dumneavoastră și al utilizatorilor desemnați de dumneavoastră.

PAPYRUS își rezervă dreptul de a refuza serviciul, de a închide conturile, de a elimina sau de a modifica conținutul sau de a anula comenzile la discreția sa.

7. Actualizări și modificări

PAPYRUS își rezervă dreptul de a aduce modificări sau adăugiri la WEBSITE în orice moment.

Ne rezervăm dreptul, în orice moment și fără notificare, să adăugăm, să modificăm, să actualizăm sau să modificăm Termenii și condițiile, nota de confidențialitate și termenii și condițiile pentru plățile prin carduri de credit online prin postarea unei astfel de modificări, actualizări sau modificări pe WEBSITE. Orice modificare, actualizare sau modificare va fi valabilă imediat după publicarea pe WEBSITE.

Vă încurajăm să examinați acești Termeni de utilizare de fiecare dată când utilizați WEBSITE-ul.

8. Prezentări

Suntem mereu bucuroși să aflăm opinia vizitatorilor site-ului nostru. Toate informațiile și materialele pe care ni le furnizați (prin WEBSITE), cum ar fi orice comentarii, sugestii, idei, materiale, concepte, întrebări sau alte informații, vor fi considerate NON-CONFIDENȚIAL și NE-PROTEJATE. Prin urmare, solicităm să nu trimiteți niciun fel de informații sau materiale pe care nu doriți să ni le alocați, inclusiv orice informații confidențiale și materiale de creație originale. Sunteți responsabil pentru informațiile și materialele pe care le transmiteți, inclusiv, fără a se limita la adevărul și exactitatea acestora.

Sunteți de acord că toate informațiile și materialele prezentate vor fi considerate proprietate exclusivă PAPYRUS și că PAPYRUS va avea dreptul la utilizarea lor nerestricționată, incluzând, dar fără a se limita la dezvoltarea, fabricarea și comercializarea produselor, fără obligația de a vă despăgubi pe dumneavoastră sau pe orice alt furnizor de solicitările nesolicitate.

Rețineți că trimiterile dumneavoastră la WEBSITE nu au nici un efect obligatoriu din punct de vedere juridic. Din acest motiv, facturile, memento-urile și altele asemenea trebuie trimise exclusiv la adresele stabilite în contractul respectiv.

9. Declinarea responsabilității și limitarea răspunderii

Cu toate că PAPYRUS se străduiește în mod rezonabil să asigure precizia informațiilor conținute pe WEBSITE, aceste informații sunt furnizate "CA ATARE", iar PAPYRUS DECLINĂ TOATE GARANȚIILE, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUZÂND, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚII IMPLICITE DE VANDABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR.

Recunoașteți că vă asumați întreaga responsabilitate pentru toate prejudiciile asociate utilizării acestui WEBSITE și că PAPYRUS nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune directe, incidentale, consecvente sau indirecte de orice fel care rezultă din accesul dumneavoastră, incapacitatea de a utiliza sau utilizarea informațiilor sau software-ului puse la dispoziție pe acest WEBSITE.

PAPYRUS nu oferă nicio garanție sau reprezentare pentru alte produse sau servicii decât cele convenite în mod expres de către PAPYRUS în termenii de utilizare aplicabili acestor produse și servicii.

PAPYRUS nu acordă nicio garanție sau reprezentare în ceea ce privește orice alt site sau conținutul acestuia, pe care îl puteți accesa prin intermediul acestui site web. Astfel de linkuri sunt furnizate doar ca o comoditate și nu înseamnă că PAPYRUS acceptă sau acceptă orice responsabilitate pentru conținutul acestui site web. În plus, depinde de dumneavoastră să luați măsuri de precauție și să vă asigurați că orice veți selecta pentru utilizarea dvs. nu conține

 

Notificare de confidențialitate

În vigoare din 22.05.2018

PAPYRUS România apreciază interesul față de ofertele noastre și compania noastră. Pentru a putea să ne îndeplinim obligațiile față de dumneavoastră și să vă furnizăm informații relevante, va fi necesar să prelucrăm date cu caracter personal.

Această notificare privind confidențialitatea datelor cu caracter personal precizează ce fel de date colectează PAPYRUS România, modul în care prelucrăm datele și drepturile pe care le puteți exercita în legătură cu aceste date cu caracter personal. Prin acceptarea acestei notificări privind confidențialitatea, confirmați faptul că înțelegeți pe deplin ce presupune colectarea, prelucrarea și transferul unor astfel de date pe baza conținutului descris în această notă de confidențialitate.

1. Colectarea datelor cu caracter personal

PAPYRUS România colectează datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat. Acestea pot include titlu (funcție), nume și prenume, compania reprezentata, adresa poștală (strada, cod poștal, oraș, țară), număr de telefon, adresa de email și / sau alte date pe care ni le-ați furnizat sau date pe care le considerăm necesare în colectarea realizată de noi în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre față de dumneavoastră.

Informațiile pe care le furnizați la contactul cu PAPYRUS România:

Puteți furniza PAPYRUS România cu date cu caracter personal atunci când vă creați un cont de utilizator pe site-ul nostru, faceți achiziții, vă abonați la diferite servicii, ne contactați prin telefon, formulare web sau prin e-mail, participați la vizitele agenților de vânzări și în alte situații.

Vizitarea site-urilor noastre:

Pentru a vă oferi o experiență relevantă atunci când vizitați site-urile noastre, este posibil să colectăm anumite date cu caracter personal despre vizita dumneavoastră. Printre acestea se pot număra: link-urile pe care faceți clic și ce fel de produse doriți să vedeți în vizita pe paginile de produse și acțiunile pentru a adăuga produse în șabloane de comandă și / sau coșuri de cumpărături.

Utilizarea serviciilor noastre de marketing prin e-mail:

Pentru a determina eficacitatea campaniilor promoționale și a publicității, putem colecta date despre utilizarea de e-mailuri trimise în scop de marketing. Acestea includ datele în cazul în care se deschide un e-mail, la care se face clic pe link-uri și la ce fel de informații vă interesează.

2. Scopurile pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și baza legală pentru o asemenea prelucrare

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către PAPYRUS  România cu următoarele scopuri :

• îndeplinirea obligațiilor noastre, prin procesarea achizițiilor dumneavoastră și a altor servicii pe care ați ales să le achiziționați de la noi;
• administrarea informațiilor dumneavoastră de contact și a contului de utilizator de pe site;
• gestionarea cazurilor de asistență pentru clienți, inclusiv asistență tehnică;
• colectarea de statistici pentru a evalua și a îmbunătăți serviciile noastre pentru clienți în general;
• îndeplinirea obligațiilor legale, a deciziilor instanțelor și autorităților;
• identificarea și prevenirea utilizării incorecte, a fraudei sau a altor activități ilegale.

PAPYRUS România poate utiliza datele cu caracter personal pe care le furnizați pentru a desfășura activități de marketing. Pentru a vă oferi conținut relevant în activitățile de marketing, putem utiliza date cum ar fi: segmentul clienților, achizițiile istorice, datele bazate pe vizitele pe site-urile noastre și utilizările serviciilor noastre de e-marketing, preferințele pe care le-ați împărtășit și participarea la activitățile de marketing anterioare.

Putem prelua datele dumneavoastră personale, așa cum sunt enumerate mai sus, pentru a desfășura activități de marketing, inclusiv unele sau toate din următoarele:

• oferindu-vă informații de marketing specifice, prin poștă și / sau prin e-mail, cu privire la știri, promoții, evenimente și competiții;
• oferindu-vă o relevanță sporită a conținutului pe baza profilului de bază al vizitei site-ului dumneavoastră.
• oferindu-vă informații despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră atunci când interacționați cu agenții noștri de vânzări.

Prelucrarea datelor cu caracter personal de mai sus se bazează pe interesul legitim al PAPYRUS România de a interacționa cu reprezentanții partenerilor de afaceri și a potențialilor clienți.

PAPYRUS România va distribui numai informații de marketing de interes prin poștă și / sau prin e-mail dacă acestea fac parte din preferințele dumneavoastră sau dacă sunteți înscriși pentru servicii de abonament specifice. Puteți să contactați PAPYRUS România în orice moment pentru a vă actualiza preferințele sau puteți schimba preferințele ca parte a profilului dumneavoastră în contul de utilizator al site-ului nostru.

3. Drepturile dumneavoastră

Mai jos este un rezumat al drepturilor pe care le aveți în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor cu caracter personal. Exercitarea acestor drepturi este gratuită și puteți exercita aceste drepturi prin trimiterea unei solicitări scrise către noi. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări cu privire la drepturile dumneavoastră (detaliile de contact se află la sfârșitul acestei note de confidențialitate).

Rețineți că PAPYRUS România va face întotdeauna o evaluare a unei cereri de a-și exercita dreptul de a determina dacă cererea este validă. Toate drepturile enumerate mai jos nu sunt absolute și pot apărea excepții.

Pe lângă drepturile de mai jos, aveți întotdeauna dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere cu privire la prelucrarea de către PAPYRUS România a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dreptul de acces. Prin formularea unei cereri, sunteți îndreptățit să primiți o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le procesează PAPYRUS România și, de asemenea, să obțineți informații suplimentare despre această prelucrare de către PAPYRUS România.

Dreptul la rectificare. Aveți dreptul să corectați și / sau să completați datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acestea sunt inexacte și / sau incomplete.

Dreptul de ștergere. Aveți dreptul să solicitați ca PAPYRUS România să vă șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în următoarele situații:

datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;

• vă retrageți acordul pentru o activitate de prelucrare și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
• faceți o obiecție validă privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• datele cu caracter personal au fost procesate ilegal; sau
• datele cu caracter personal trebuie să fie șterse pentru respectarea unei obligații legale.

Dreptul de a restricționa procesarea. Aveți dreptul să solicitați restricții privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personale în următoarele situații:

• exactitatea datelor cu caracter personal este în curs de examinare;
• prelucrarea este ilegală sau nu mai este necesară în scopul procesării, însă vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și solicitați restricții în schimb;
• PAPYRUS România nu mai are nevoie de datele cu caracter personal, dar dumneavoastră aveți nevoie de datele cu caracter personal pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept într-o acțiune în justiție; sau
• v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și această obiecție este validă.

Dreptul la transferabilitatea datelor. În anumite circumstanțe, aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le-ați furnizat companiei PAPYRUS România, pentru a le transmite altui furnizor de servicii, dacă prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe executarea unei obligații.

Dreptul general la opoziție. Aveți dreptul general să vă opuneți, în orice moment, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal bazate pe interesele legitime ale PAPYRUS România. În eventualitatea unei opoziții, trebuie să demonstrăm că avem motive legitime convingătoare pentru o astfel de prelucrare sau că avem nevoie de datele cu caracter personal pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept într-o acțiune în justiție.

Dreptul de a se opune comercializării directe. Aveți dreptul să vă opuneți, în orice moment, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Dacă faceți acest lucru, PAPYRUS România nu vă mai putea prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în astfel de scopuri.

4. Transferul datelor cu caracter personal

PAPYRUS România poate transfera datele cu caracter personal colectate ale persoanelor sau companiilor cu care PAPYRUS România are contracte de desfășurare a proceselor interne, ceea ce poate implica transferul către o țară din afara UE sau SEE. În plus, PAPYRUS România vă poate transfera datele cu caracter personal către terțe părți atunci când astfel de transferuri sunt solicitate prin lege sau prin hotărâre judecătorească. În afară de cele menționate mai sus, PAPYRUS  România nu vă va transfera datele cu caracter personal către terțe părți.

5. Menținerea datelor dvs. cu caracter personal

PAPYRUS va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal până când datele vor fi fie șterse manual, fie șterse automat din cauza inactivității pentru o perioadă de 36 de luni, cu excepția cazului în care obligațiile legale prevăd altfel.

După ștergerea datelor cu caracter personal, PAPYRUS România poate face anumite date anonime și le poate utiliza în scopuri statistice.

6. Securitate

În timp ce PAPYRUS România nu poate garanta că accesul neautorizat nu va apărea niciodată, vă asigurăm că vom acordă o atenție deosebită menținerii securității datelor dumneavoastră cu caracter personal și împiedicării accesului neautorizat la acesta prin utilizarea tehnologiilor adecvate și a procedurilor interne.

7. Detaliile de contact

Dacă doriți să obțineți mai multe informații de la PAPYRUS România cu privire la prelucrarea Datelor cu caracter personal, puteți lua legătura cu Contactele noastre de prelucrare a datelor, consultați linkul la Contacte de prelucrare a datelor.